CitraLand Surabaya merupakan kawasan terpadu dan modern. Berbeda dengan kota-kota pada umunya yang lazimnya tumbuh secara natural, perkembangan CitraLand Surabaya sebagai kota sejak awal telah direncanakan dalam sebuah blue print yang baik Pengembang CitraLand Surabaya menjadikan Singapura sebagai sumber inspirasi bagi pengembangan kawasannya. Perencanaan, pembangunan, manajemen pengelolaan dan penataan kota di CitraLand Surabaya menyesuaikan dengan perkembangan jaman, serta mengusung aspek modern, bersih dan hijau.

Standar kualitas prasarana kota mengacu pada standar insfrastruktur Singapura. Aneka jaringan utilitas semua tertanam rapi dibawah tanah. Lebar dan kualitas jalan, penataan trotoar untuk pedestrian, penerangan jalan, dan aneka marka jalan juga mengikuti standar Singapura. Selain itu juga telah terpasang jaringan multimedia.